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PRIVACY / 个人信息说明

访问、咨询与收藏之间,你的信息怎么被处理

大嬴体育登录为球迷、业余俱乐部教练和赛事内容团队提供联赛资料与阵容工具。在你查球队、翻战绩、收藏常用页面的过程中,会有一些信息产生。下面把接触到哪些信息、用来做什么、存在哪里、你可以提出哪些要求,逐项写清楚。

适用于 champion-daying.com.cn 网页版与手机版

01

浏览、咨询和收藏时留下的信息

翻看赛事资料、发一封客服邮件、把常看的球队页加入收藏,是三种最常见的接触方式。它们产生的信息并不相同,处理方式也不一样。

  • 你主动写下的内容 发信咨询时留下的邮箱地址,以及你写下的联赛名称、赛季、球队名称和问题描述。附得越具体,一次沟通就能定位到你关心的资料。
  • 访问过程中产生的技术记录 浏览器类型、请求的页面地址、访问时间与来源页面。它们用于确认页面能否正常打开、定位访问中断,以及看哪些栏目在赛前时段访问量集中。
  • 保存在你设备上的偏好 收藏的页面入口,以及最近一次选择的联赛。这些内容记录在你自己的浏览器里,方便下次直接回到常用位置。

网页版与手机版都不需要注册即可浏览赛事资料,因此我们不会要求你填写身份信息、证件号码或任何支付信息。

02

这些信息被用来做什么

每一项用途都指向同一个结果:让你更快找到想看的那支球队、那场比赛、那份阵容变动。

  • 回复你的咨询 按你附上的联赛与赛季定位到具体球队,减少来回确认。涉及红黄牌累计或停赛提示的问题,我们会把对应的记录一并附上。
  • 调整资料查询的路径 从常用球队页与工具入口的访问情况,判断哪些栏目需要往前提、哪几组筛选顺序需要重排,让按联赛、赛季、球队三级查找更顺手。
  • 维持访问稳定 识别异常请求与页面中断,保障网页版和手机版在赛季密集阶段仍能稳定打开。
  • 内容协作对接 与地方业余联赛内容团队沟通专题观察稿件、资料共建事项时,处理对接人的联系方式与往来内容。
03

收藏入口与浏览器里的本地记录

收藏入口是为了让你从赛季开始到结束都能一键回到常用的球队页和联赛页,因此它把页面路径保存在你当前使用的浏览器中,不会上传到我们的服务器。

  • 什么时候会失效 更换设备、更换浏览器,或者清理站点数据之后,收藏记录会消失,需要重新添加一次。
  • 怎么清理 在浏览器设置中找到“网站数据”或“Cookie 和站点数据”,删除 champion-daying.com.cn 对应的记录即可。手机上可在浏览器的站点设置里做同样的操作。
  • 关闭浏览器后还在吗 普通浏览模式下收藏会保留;如果你使用的是无痕或私密浏览,关闭窗口后本地记录随会话一起清除。

如果你在手机上使用大嬴体育手机版,收藏记录同样保存在这台设备的浏览器内,换机时不会自动带走,重新添加一次即可。

04

保存多久、谁能看到、怎么保管

不同来源的信息有不同的保存安排,能查看它们的人也限制在处理对应问题的范围内。

  • 客服邮件 在你的问题处理完成后的必要期间内保留,超过留存需要即删除;涉及资料更正的往来会另留一份对照记录,用于后续更新赛季模板时核对。
  • 访问记录 以聚合统计和短期日志的形式保留,只用于排查打开异常与访问波动,不做其他用途。
  • 可见范围 只有负责当次咨询的客服人员与对应栏目的内容维护人员可以查看邮件内容;人员岗位调整时,相应权限同步收回。
  • 保管方式 站点采用传输加密与访问权限分级,客服邮箱与内部归档分开存放,不与其他业务系统共用同一套账号。

通过互联网传输和保存信息都存在一定风险。如果你在邮件往来中发现异常,请及时拨打页脚的电话告知客服,我们会暂停相关沟通并核查。

05

你可以提出的要求与联系路径

对于自己留下的信息,你可以要求查看、要求更正,也可以要求删除。提出时说明来意,处理会更快。

  • 查询与更正 发邮件到 support@champion-daying.com.cn,写明大致发送时间和你当时使用的邮箱,我们会把已保存的内容回复给你;发现记录有误的,一并说明需要改动的部分。
  • 删除 用同一邮箱提出删除请求后,我们会清除对应的咨询邮件与归档记录;法律法规要求保留的部分会单独说明原因。
  • 电话沟通 400-1948-2700,工作日 9:00-18:00 有人接听,适合紧急或不便书面说明的情况。
  • 其他事项 需要咨询功能使用、反馈资料问题或洽谈内容合作,可以在反馈与联系页说明,也可以先看帮助中心里的常见答疑。

赛事资料的使用方式与更新节奏,可继续查看使用说明;想了解资料整理过程与团队情况,可从品牌首页进入平台介绍。

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